店铺不在了还能投诉吗

　　一、店铺不在了还能投诉吗

　　店铺不在了，消费者仍然有权进行投诉。虽然店铺可能已经关闭或搬迁，但消费者所遭遇的问题，如商品质量问题、服务态度恶劣或是未履行售后承诺等，均属于消费者权益保护范畴。

　　消费者可以向消费者协会或相关行政部门进行投诉。这些机构会依据相关法律法规，对投诉进行调查和处理，尽管店铺不存在了，但商家应承担的责任并不会因此免除。

　　法律快车提醒，投诉时，消费者应提供尽可能详细的证据，如购物凭证、交流记录等，以便相关部门进行调查。

　　二、商家态度不好如何投诉

　　面对商家态度不好的情况，消费者完全有权进行投诉。

　　依据我国《消费者权益保护法》的规定，当商家对消费者有侮辱行为或态度恶劣时，消费者可以向消费者协会投诉。投诉途径多样，可以通过电话、邮件、在线平台等方式进行。

　　1.在投诉时，消费者应明确说明投诉的原因、时间、地点以及商家的具体行为，并提供相关证据，如购物凭证、交流记录截图等。

　　2.消费者协会在收到投诉后，会进行调查，并根据事实情况对商家进行调解或提出处理建议。如果商家的行为构成违法，消费者协会还可以支持消费者依法提起诉讼。

　　三、投诉商家的法律依据

　　投诉商家的法律依据主要来源于我国《消费者权益保护法》：

　　1.该法明确规定了消费者协会的职责，其中包括受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。当消费者遇到商家违法行为或不当行为时，可以向消费者协会寻求帮助。

　　2.《消费者权益保护法》还赋予了消费者多项权利，如知情权、选择权、公平交易权、安全权以及求偿权等。当这些权利受到侵害时，消费者有权依法进行投诉和维权。

　　在投诉过程中，消费者应充分了解自己的权益和法律规定，以便更有效地维护自己的合法权益。同时，相关部门也应积极履行职责，为消费者提供必要的支持和帮助。